Política de Frete
A CFE Manutenção busca oferecer transparência em todas as etapas da compra. Esta Política de Frete estabelece as condições de envio dos produtos comercializados em nosso site.
1. Abrangência das entregas
Realizamos entregas para todo o território nacional, por meio dos Correios e de transportadoras parceiras, conforme disponibilidade para a região de destino e as características do produto.
2. Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega varia de acordo com:
O prazo informado no momento da compra é apenas uma estimativa e passa a ser contado após a aprovação do pagamento e a emissão da nota fiscal.
3. Processamento e expedição do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passará pelas etapas de separação, conferência, embalagem e emissão da nota fiscal antes de ser encaminhado à transportadora.
O prazo para expedição poderá variar conforme a disponibilidade dos produtos em estoque.
4. Valor do frete
O valor do frete é calculado automaticamente durante a compra, considerando critérios como:
O valor será informado ao cliente antes da conclusão da compra.
5. Acompanhamento do pedido
Após a postagem, sempre que disponibilizado pela transportadora, será enviado um código de rastreamento para acompanhamento da entrega.
As informações de rastreamento poderão levar algumas horas para serem atualizadas após a postagem.
6. Tentativas de entrega
As entregas serão realizadas conforme as regras da transportadora ou dos Correios.
Caso não seja possível concluir a entrega por ausência do destinatário, endereço incorreto, incompleto ou qualquer outro impedimento não causado pela CFE Manutenção, poderão ocorrer novas tentativas ou a devolução da mercadoria ao remetente.
Nessas situações, o reenvio poderá estar sujeito à cobrança de um novo frete.
7. Conferência da mercadoria
No momento do recebimento, recomendamos que o cliente verifique:
Caso seja identificada qualquer irregularidade, orientamos que o recebimento seja recusado e que a CFE Manutenção seja comunicada imediatamente para que sejam adotadas as providências cabíveis.
8. Atrasos na entrega
Embora trabalhemos para que os prazos sejam cumpridos, eventuais atrasos poderão ocorrer por fatores alheios ao nosso controle, tais como:
Nessas hipóteses, a CFE Manutenção acompanhará o andamento da entrega junto à transportadora e prestará o suporte necessário ao cliente.
9. Informações de entrega
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados do endereço de entrega.
A CFE Manutenção não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas no momento da compra.
